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DSJ-HYTH6A1如何更改时间?

执法记录仪时间修改可通过执法记录仪管理工具修改,管理工具索取和使用可以联系采购经销商或者贵单位设备管理部门确认。

执法记录仪如何导出视频?

执法记录仪的视频数据可通过执法记录仪管理工具、电子证据管理系统等工具导出,管理工具索取和使用可以联系采购经销商或者贵单位设备管理部门确认。

PD980同频中转

若终端开通了同频中转权限,可通过写频软件启用同频中转功能相应的菜单和快捷键;然后您可以按【同频中转】快捷键或在主菜单中选择“设置> 对讲机设置> 同频中转”,开启同频中转功能,此时LCD显示屏显示“DM-R”和“R”状态图标。

若当前为数字信道开启了自动同频中转,切换至该信道时,终端自动开启同频中转功能。

如何解除遥毙?

若对讲终端被遥毙,需要通过遥毙方遥醒。

PNC370如何连接有密码WiFi?

您可登录海能达官网下载WLAN热点编辑工具,用工具软件将WIFI的名称和密码写入PNC370,然后打开终端WIFI进行连接。

PNC370热点编辑工具获取

您可登录海能达官方网站,进入“”服务与支持-在线服务-下载中心”,找到““LTE宽带集群系统与智能手机-PNC370-软件应用工具”即可下载使用。

如何查询邻站列表?

临站列表通过系统管理员查询,优先站列表通过终端读频查看。

为什么会出现呼叫中断?

出现呼叫中断的原因有很多,比如被高优先级的对讲机抢断或调度台切断,对讲机信号中断以及机器故障等等。如需支持,可联系采购经销商或我司售后服务热线4008307020获取帮助,谢谢!

tm-dl标志代表什么?

TM-DL:代表单站模式,集群模式下终端登记到单基站

PDC760写频要求

PDT760写频是通过MDM Lite版本有线写频或MDM服务器版本远程写频,详细可联系采购经销商。

PD530系列如何导出录音?

PD530录音导出需要向经销商购买录音管理软件和RC06录音下载线,安装软件并连接对讲机,在软件界面点击读对讲机语音即可导出录音信息。

PS16001功率是多少?

PS16001是用于给基地台供电的电源,具有市电和备用电池两种供电模式,在供电的同时,可以接铅酸电池进行小电流补充充电,使其维持电量充足状态。最大额定输出功率为300W,有交流市电和备用电池两种供电模式。

官网账号及密码忘记怎么办?

忘记登录的用户名或密码,可点击【登录】会员图标->【忘记密码】,系统将发送您的原用户名并重置密码到您注册时使用的邮箱中。更多问题,请拨打服务热线4008307020咨询。

黑屏

如终端黑屏,建议关机后开机重试,如开机后仍无法正常显示,建议联系当地经销商或返厂处理。

序列号查询

您好!您可通过机器标签或读写频查询机器序列号,如有任何问题,可联系采购经销商或拨打我司售后服务热线4008307020咨询。

生产日期如何查询和获取?

您好!如需查询保修期,可直接联系采购经销商或我司售后服务热线4008307020咨询,谢谢!

终端出现乱码如何处理?

如终端出现乱码,建议关机后开机重试,如开机后仍无法正常显示,建议联系当地经销商或我司技术支持人员处理。

写频遇到问题如何处理?

无法正常写频的基本排错:

1.写频软件版本是否正确;

2.写频线是否海能达专用的匹配型号;

3.写频线为USB接口的,是否安装驱动;

4.写频插口是否损坏;

5.对讲机是否开机;

6.是否属WIN7或XP系统。

7.写频软件中每项参数的底部有帮助说明,可以查看该项参数的作用及配置;

如有更多问题,请咨询采购经销商或拨打服务热线4008307020


如何恢复终端出厂设置?

数字对讲机支持软件操作【恢复出厂设置】,但会造成对讲机写频数据全部清除,需要谨慎操作。

步骤1:从海能达官网下载与对讲机软件匹配的写频软件,并完成安装;

步骤2:查看对讲机机身标签Mode Number,如:PD780-T00G0000-000000-U1-0-H

步骤3:点击写频软件打开按钮,在default data目录下找到与对讲机机身标签完全相同的写频文件并打开,如:PD780-T00G0000-000000-U1-0-H;

步骤4:用写频线连电脑与对讲机,并打开对讲机电源开关;

步骤5:点击写频,按提示完成写频操作。

更多问题,请拨打服务热线4008307020咨询。

PD780如何激活1200信令?

海能达对讲机模拟服务支持HDC1200和HDC2400,如有需要,可以通过写频软件自行配置。配置路径:常规设置-模拟服务-HDC1200服务。更多参数配置可以打开写频软件,查看帮助介绍。

更多问题,请拨打服务热线4008307020咨询。

 
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