客户需求
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广东省电力应急指挥综合调度平台是应急管理的重要保障，对于建立和健全统一指挥、功能完善、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急机制，预防和应对自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件，减少突发事件造成的损失，具有重要意义。
广东省电力应急办应急平台体系要求建成一套应急指挥通信系统，既是战时重大突发事情应急救援的最高指挥平台，又是日常信息交换和应急演练的办公平台。系统建设遵循“平战结合、资源共享；三位统筹、立体分布；规范标准、立足本体”的建设思路。系统需要具备以下系统功能：
应急指挥语音调度功能：语音呼叫功能主要包括单呼、组呼、全呼、广播呼叫、优先呼叫、紧急呼叫、组呼并入/迟入、报警。语音调度管理主要包括强插、强拆、遥晕/复活/遥毙、动态重组和取消、告警/环境侦听、监听/录音、通话限时、呼叫权限。
应急指挥数据通信功能：系统提供状态信息、短消息等数据传输功能。
解决方案
广东省电力应急指挥综合调度平台建设包括数字集群通信网络、应急通信车、便携移动基站和通信终端设备。项目建成后将为省电力应急指挥中心构建系统化的指挥调度系统，实现应急现场-前方应急指挥中心-后方应急指挥中心的多级指挥调度体系。
在广东省电力应急指挥中心建设应急指挥调度平台，系统将PSTN、集群、卫星电话、3G网和IP网的灵活性很好的结合起来，结合用户的行业特点及需求，为用户量身制定了实现简单、技术先进、业务强大、收效显著及可扩展的解决方案，大大提升了指挥中心的调度指挥能力。
本方案建设一套PUC应急指挥智慧云调度软件及系统、6套数字集群通信系统及3套便携式移动基站，为应急指挥实现音频综合调度功能，同时能实现多网融合互联互通。