Consejos de seguridad para eventos: ¿Cuántos empleados necesitas y qué walkie talkies utilizar?

Los grandes eventos, como los conciertos en directo, son muy populares hoy en día. A medida que mejora el nivel de vida, la gente tiene más tiempo y dinero para disfrutar de la vida. ¿Qué hay más importante que ver en directo a tu artista favorito? Desde el punto de vista del organizador, reunir a decenas de miles o incluso más de 100 000 personas en un estadio debe ser una prioridad en materia de seguridad.

Entonces, ¿cómo se aseguran los equipos de que la planificación del evento se desarrolle sin problemas, de forma segura y a tiempo? Todo se reduce a la comunicación y a las radios de seguridad, también conocidas como walkie talkies.

¿Cuánto personal se necesita para garantizar la seguridad de una multitud?

A continuación, se ofrece una breve descripción de cómo suele trabajar el personal en función del tamaño del evento:

● Eventos más pequeños (ferias, exposiciones, reuniones locales):

Aproximadamente 1 agente de seguridad por cada 50-100 asistentes.

Ejemplo: 1000 asistentes = 10-20 agentes de seguridad (para inspecciones, patrullas y asistencia en caso de emergencia).

● Eventos más grandes o de mayor riesgo (conciertos, partidos deportivos, mítines políticos):

Se necesitan radios bidireccionales de largo alcance, normalmente 1 miembro del personal por cada 30-50 personas.

Ejemplo: un concierto con 10 000 personas puede requerir entre 200 y 300 agentes de policía y personal de seguridad.

● Eventos multitudinarios (Juegos Olímpicos, Exposición Universal, espectáculos de Nochevieja a gran escala):

Requieren una coordinación a gran escala con la policía, los bomberos, los equipos médicos y los voluntarios. La proporción puede llegar a ser de 1:20 o incluso superior, además del apoyo de sistemas de vigilancia inteligentes.

Independientemente del tamaño o del nivel de riesgo, todos los equipos dependen de las herramientas de comunicación por radio adecuadas para mantenerse conectados.

¿Cómo elegir el walkie talkie o el sistema de radio adecuado?

La configuración de la comunicación se basa principalmente en radios digitales y sistemas troncales, y depende del tamaño del evento:

• Menos de 1000 asistentes: radios bidireccionales digitales + repetidor.
• Entre 1000 y 5000 asistentes: sistema DMR Trunking Lite.
• Más de 5000 asistentes: sistema DMR Trunking Pro.

Para eventos móviles como maratones, la flexibilidad es clave. La seguridad pública suele utilizar radios PDT 350M. En zonas ciegas o puntos con señal débil, se pueden desplegar estaciones base móviles. ¿Necesita una protección más sólida? Añada cifrado AES-256 para comunicaciones confidenciales en sistemas trunking DMR.

Hytera ofrece diferentes opciones en función de sus necesidades, entre las que se incluyen:

• Repetidor HR1060 + radios HP78X.
• Sistema XPT (Extended Pseudo Trunking).
• Estación base DS-6250S DMR Trunking Cube.
• Estación base DS-6211 DMR Trunking Lite.

Cabe recordar que el HR1066 admite el inicio de sesión de usuario y el cifrado basados en SNMP 3.0. El HP786 protege las llamadas de voz con un cifrado de 256 bits y hasta 30 claves aleatorias, certificado por CNAS para un rendimiento fiable.

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Cómo funciona todo entre bastidores

Una vez que todo está configurado, el siguiente paso es la coordinación en tiempo real.

1) Configuración de canales

● Nivel 1 (canal de mando):

Utilizado por el centro de mando del evento para la coordinación de alto nivel y la respuesta a emergencias.

● Nivel 2 (grupos funcionales):

Canales separados para la policía, los bomberos, los servicios médicos, la seguridad y los voluntarios para evitar interferencias entre departamentos.

● Nivel 3 (grupos de área):

Canales divididos por área: entrada, escenario, aparcamiento, backstage, etc.

Canales de respaldo:

Tenga siempre preparadas 2-3 frecuencias de respaldo en caso de interferencias inesperadas.

2) Cómo desplegar rápidamente puntos de control temporales

• Utilice un medidor de intensidad de campo para comprobar la intensidad de la señal en los puntos de control temporales.
• Asegúrese de que la señal sea superior a -90 dBm. Si no es así, despliegue un repetidor portátil con alimentación para vehículos o un banco de energía móvil.
• Utilice un sistema de trunking DMR o PDT para asignar dinámicamente canales temporales a cada zona.

3) Evitar interferencias en la señal

• Separar los canales al menos 25 kHz entre sí para evitar interferencias.
• Evitar solapamientos con bandas públicas como la radio FM o las frecuencias de radioaficionados.
• Limitar el uso a 300 terminales por canal para evitar sobrecargas o caídas en la comunicación.

4) Mantener la privacidad de las comunicaciones

• Equipar todos los terminales con tarjetas de cifrado de hardware.
• Bloquear el acceso a la red a dispositivos no autorizados o sin cifrar.
• Sincronice las claves de cifrado al menos 48 horas antes del evento para garantizar la privacidad de los datos.