Un día en el almacén con el P30: cómo es y qué aprendí

He oído que las radios POC P30 son perfectas para trabajar en un almacén. Entonces comenzó esta conversación entre nuestro director de producto y yo:

«¿Por qué la radio P30 POC es perfecta para un almacén?».

Él respondió: «Deberías ir a verlo por ti mismo».

Le dije: «¿En serio? ¡Iré!».

Él añadió rápidamente: «Es broma».

Pero yo insistí: «Iré. En serio, tengo un amigo que trabaja allí».

Entonces solté: «Dame 10 juegos de P30», y antes de que nadie pudiera responder, ya estaba corriendo para contactar con mi amigo y prepararlo todo. ¡Estaba deseando explorarlo!

Así es exactamente como comienza mi día con el walkie talkie P30 de alcance nacional en el almacén. Esta pequeña y potente radio de red ofrece comunicación push-to-talk a través de celular, comunicación internacional a través de 2G, 3G o 4G LTE. El alcance de la radio es el mismo que el de la señal. Vamos a probarla en la práctica.

¿Qué hay del almacén?

El almacén en sí es una instalación bien organizada y completa, claramente dividida por función y tipo de producto. Hay una sección de productos populares para artículos de rápida rotación, un área para existencias invendibles y zonas dedicadas a diferentes categorías, como una solo para accesorios de hardware. Todas ellas están etiquetadas con números.

Desde el punto de vista operativo, todo funciona a la perfección. Hay espacios designados para la carga, la descarga, las carretillas elevadoras, las devoluciones e incluso la notificación de pérdidas. Ya se trate de piezas pequeñas o de paquetes grandes listos para su envío, este lugar lo tiene todo bajo control.

¿Cómo se comunican entre ellos? La mayoría de las veces, la gente utiliza WeChat (una popular aplicación de mensajería china), o llama por teléfono, o incluso grita al otro lado de la planta para pedir ayuda.

Imagen de internet, solo referencial.

¿Qué hice?

Hace un calor abrasador aquí en Shenzhen, y conduje durante aproximadamente una hora para llegar al almacén. Llevé conmigo 10 juegos de radios P30 con tarjetas SIM ya insertadas para asegurarme de que todo el equipo pudiera mantenerse conectado mientras estuviéramos allí.

Crear grupos de trabajo

Pasé todo el día con el equipo de carga, ayudando a mover mercancías y cargar entregas en los camiones. Como las tarjetas SIM ya estaban insertadas, la configuración fue fácil. Solo tuve que crear unos cuantos grupos y conectar a las personas adecuadas. Una persona puede unirse a varios grupos, lo que facilita mucho la coordinación. Al final, creé tres grupos: equipo de carga,  conductores de camiones y equipo de descarga. Creé tres códigos de invitación en mi dispositivo y los compartí con ellos para que cada miembro pudiera unirse al grupo adecuado.

También les expliqué cómo crear y gestionar sus propios grupos, para que la próxima vez pudieran hacerlo ellos mismos. La configuración por mi parte me llevó menos de un minuto, pero formar a todo el equipo me llevó aproximadamente media hora.

Comunicación instantánea

Una vez hecho todo, me mantuve en contacto con todos los equipos: los conductores, el equipo de descarga y nuestro propio equipo de carga, junto con algunos empleados de oficina. Todos necesitaban estar en comunicación constante, así que hablaba con diferentes grupos en todo el almacén. Dos cosas que sucedieron me impresionaron mucho.

La primera fue que uno de los chicos estaba moviendo algo pesado y se torció el tobillo accidentalmente. No podía gritar, pero consiguió pulsar el botón PTT de su P30 y, en cuestión de segundos, alguien de uno de nuestros grupos de reserva acudió rápidamente a ayudarle. Levantó el pulgar en señal de aprobación y agradeció la rápida respuesta de los miembros del equipo.

Batería para toda la jornada

Otra cosa que noté durante el día fue lo importante que es la duración de la batería. Todo salió bastante bien, pero tuve un problema: la batería de mi dispositivo se agotó.

Había cogido mi propio P30 en lugar de uno de los que tenía la empresa y, sinceramente, se me olvidó cargarlo antes de salir. Por suerte, aguantó hasta el final de mi turno. Me sentí muy aliviado de que durara. 

Al final del día, cuando recogí los dispositivos del equipo, todos parecían muy contentos. Me dijeron que los walkie-talkies no solo habían sido útiles, sino que habían hecho que el día fuera más divertido. Algunos sonrieron y dijeron: «¡Gracias, Claire! Si los tenemos la próxima vez, ¡ya no tendremos que gritar por toda la planta!». Todos se rieron a carcajadas.

Me alegró saber que el P30 había marcado la diferencia.

¿Cómo funcionó bien el P30?

Después de pasar un día entero aquí, quedé tan impresionado que volví a nuestra página web para profundizar en lo que realmente puede hacer el P30. Fue entonces cuando me di cuenta de lo inteligente que es este pequeño dispositivo, desde su audio nítido hasta sus funciones de comunicación grupal y la larga duración de la batería. Está diseñado para que todo funcione sin problemas, incluso en entornos ruidosos y de ritmo rápido como este almacén.

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Aquí tienes una conclusión de las tres cosas que más me gustan del P30:

• Diseño específico: resistente, audio nítido y fácil comunicación a través del PTT incluso con guantes.
• Crea o únete a un equipo en 5 segundos: eficiente y rápido durante el trabajo.
• Múltiples grupos en espera: nunca perderás el contacto, incluso entre equipos.