Hytera fornece equipamentos para SAMU em Ribeirão Preto
Tecnologia PoC (Ptt sobre Celular) Hytera, foi implementada na prefeitura de Ribeirão Preto para garantir agilidade no atendimento.
Estudo de Caso
O SAMU no Brasil oferece um modelo de assistência padronizado através de uma Central de Regulação das Urgências, acessível gratuitamente pelo número 192. Criado em 2003 como parte da Política Nacional de Atenção às Urgências, seu objetivo é proteger vidas e garantir atendimento de qualidade no SUS.
A política foca em cinco ações principais:
- Organizar o atendimento de urgência em várias unidades de saúde.
- Estruturar o atendimento pré-hospitalar móvel (SAMU 192).
- Reorganizar urgências e pronto-socorros em hospitais.
- Criar retaguarda hospitalar para atendidos nas urgências.
- Estruturar atendimento pós-hospitalar.
A Central de Regulação Médica de Urgência de Ribeirão Preto atende 26 municípios da DRS XIII, conectando-se à rede de saúde via telefonia ou rádio. As chamadas ao 192 são recebidas em Ribeirão Preto e transmitidas via rádios Hytera às equipes de atendimento dos municípios, com orientações médicas.
Cliente
Secretaria Municipal de Saúde - Ribeirão Preto - SP
Segmento
Serviço Público
Data do Projeto
2023
Equipamentos
HR1066, HM786, HP606, PNC380 Pro, Hytalk (Software de gerenciamento)
Demandas e Desafios do Cliente
O SAMU de Ribeirão Preto enfrenta o desafio de garantir comunicação confiável e ininterrupta para atendimentos de urgência e emergência em qualquer local.
A Central de Regulação desempenha um papel crucial, gerenciando chamadas gratuitas pelo telefone 192 e despachando ambulâncias via rádio.
Técnicos transferem chamadas para médicos reguladores, que avaliam a situação e orientam os primeiros socorros.
O principal desafio é manter um sinal forte e áudio claro durante as operações, crucial para localizar e despachar rapidamente as viaturas ao local do atendimento.
A Central de Regulação desempenha um papel crucial, gerenciando chamadas gratuitas pelo telefone 192 e despachando ambulâncias via rádio.
Técnicos transferem chamadas para médicos reguladores, que avaliam a situação e orientam os primeiros socorros.
O principal desafio é manter um sinal forte e áudio claro durante as operações, crucial para localizar e despachar rapidamente as viaturas ao local do atendimento.
Soluções Hytera Implantadas
Para o SAMU de Ribeirão Preto e SAMU Regional, as soluções Hytera implementadas incluem rádios digitais que garantem segurança e confiabilidade na comunicação, essencial para operações de urgência e emergência.
O software de gerenciamento oferece localizações em tempo real, histórico de rotas e tempos de atendimento, além de gravações de áudio dos chamados. Rádios PoC (Push-to-Talk over Cellular) permitem pré-atendimento com voz e imagem, possibilitando que médicos reguladores visualizem a situação do paciente.
Equipamentos instalados incluem repetidoras, rádios GPS e software especializado para gerenciamento eficiente.
Equipamentos e Quantidades
A tecnologia avançada dos rádios Hytera e a expertise da Bird Soluções em Radiocomunicação na implementação garantiram uma comunicação clara e sem falhas, crucial para o serviço prestado à população, resgates, equipes médicas e de segurança.
- Direção de Operações, Secretaria Municipal de Saúde de Ribeirão Preto