
Com tecnologias avançadas em sistemas de rádios e equipes profissionais, a Hytera atende mais de 6 milhões de clientes em todo o mundo com as melhores práticas nos últimos 20 anos. Desde o planejamento e implantação da rede até a manutenção do sistema e do terminal, a Hytera oferece uma gama completa de soluções de serviços integrados. Com foco nas necessidades e desafios de negócios, a Hytera garante que os clientes obtenham uma resposta imediata no momento que mais necessitam.

O serviço de planejamento de rede de rádio não é apenas uma referência fundamental para o projeto de rede e decisão de investimento, mas também um pré-requisito importante para a implantação bem-sucedida do sistema.

Com um serviço de entrega de projeto de ponta a ponta, desde a pesquisa do local, comissionamento do sistema até a aceitação. É realizado por engenheiros qualificados de acordo com especificações técnicas de construção e padrões de gerenciamento de projetos com base nos equipamentos de comunicação e nas instalações de suporte integradas fornecidas pela Hytera.

O serviço de manutenção é um serviço responsivo para garantir operações de rede estáveis e seguras para os clientes. De acordo com o contrato, a Hytera não apenas fornece reparo de hardware, atualização de software e suporte técnico, mas também responde prontamente a solicitações técnicas e oferece serviços de peças de reposição de emergência.

O serviço de inspeção de equipamentos é um serviço de manutenção proativa para equipamentos do cliente. Contando com uma rica experiência em manutenção nas últimas décadas, a Hytera pode fornecer serviços de inspeção em vários níveis de acordo com os requisitos dos clientes.

O serviço de segurança de comunicação é um serviço garante a operação de um comando e despacho suave na rede PMR durante grandes eventos, eventos esportivos, segurança VIP ou outras emergências.

É um conjunto de práticas recomendadas usadas para melhorar o desempenho da rede. Com uma variedade de ferramentas e técnicas são usadas para identificar problemas que afetam a qualidade da rede por meio de análise de dados de tráfego, coleta de dados de teste de campo, análise de parâmetros, inspeção de hardware e muito mais.

A Hytera oferece aos clientes um serviço completo de treinamento profissional em termos de produtos e soluções da empresa.