Politique de confidentialité de Hytera
Hytera Communications Corporation Limited et ses sociétés affiliées dans le monde entier (ci-après collectivement dénommées « Hytera », « Nous », ou « Notre » selon le contexte) comprennent profondément l’importance de la confidentialité pour vous et respectent votre vie privée. Avant de soumettre vos renseignements personnels à Hytera, veuillez lire et comprendre la présente politique de confidentialité (« politique ») de Hytera.
La politique s'applique aux sites Internet, aux produits et aux services de Hytera affichant ou liés à la présente politique.
La politique définit comment Hytera recueille, utilise, stocke et partage vos renseignements personnels et comment nous vous fournissons l'accès, la mise à jour et la protection de vos renseignements personnels. Avec votre consentement écrit, nous recueillerons vos renseignements personnels conformément à la politique et utiliserons ces renseignements aux fins autorisées par la politique. La politique ne peut probablement pas couvrir toutes les circonstances possibles du traitement des données dans votre utilisation des produits Hytera. Si Hytera doit collecter des données non couvertes par la politique lorsqu’elle vous fournit un produit ou un service spécifique, Hytera publiera une politique supplémentaire de temps à autre ou un avis de collecte de données spécifiques et obtiendra votre consentement écrit.
Si vous avez des questions ou des doutes sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à service@hytera.com
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1. Quelles informations recueillons-nous ?
1.1Quelles sont vos renseignements personnels que nous recueillons ?
Les renseignements que vous avez soumis de votre propre initiative. Lorsque vous faites une demande d'information, que vous souscrivez ou commandez un produit ou un service, que vous vous inscrivez comme utilisateur, que vous remplissez le questionnaire en ligne ou que vous nous envoyez des données de votre propre initiative, nous recueillons généralement votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, le nom de votre société, votre numéro de téléphone, votre fonction, ainsi que des informations et des données spécifiques relatives à l'activité que vous exercez. Dans chacune des circonstances susmentionnées, vos informations sont soumises par vous de votre propre initiative, de sorte que vous saurez quelles données nous collectons.
Les renseignements que nous collectons automatiquement. Dans le cadre du fonctionnement standard de notre site Internet, nous pouvons recueillir des informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type de votre navigateur, votre système d'exploitation, ainsi que l'adresse IP et le nom de domaine que vous utilisez lorsque vous visitez notre site Internet, à partir de votre ordinateur ou de votre terminal mobile. Si vous visitez notre site Internet à l'aide d'un terminal mobile, nous pouvons également collecter le type de votre terminal mobile. En outre, nous collecterons probablement les informations sur la façon dont vous utilisez notre site Internet, comme la date et l’heure de votre visite, la section de notre site Internet et la page Web que vous visitez, le temps que vous passez à visiter notre site Internet, le nombre de fois de votre retour à notre site Internet, et d'autres données issues du parcours de navigation.
Si vous refusez de fournir des renseignements pertinents, vous ne pouvez probablement pas vous inscrire en tant qu'utilisateur, visiter notre site Internet, utiliser certains de nos produits, profiter de certains de nos services ou réaliser l'effet prévu des services pertinents.
Vous acceptez que nous puissions collecter automatiquement vos renseignements personnels mentionnés ci-dessus aux fins spécifiées dans les présentes dans le cadre des présentes.
Cookie. Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web ou des technologies similaires pour recueillir les renseignements susmentionnés. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur le disque dur de votre ordinateur ou terminal lorsque vous naviguez sur un site Internet. Nous pouvons utiliser des cookies pour : (1) vous fournir des contenus ou des services personnalisés sur le site Internet ; (2) la surveillance de l’utilisation du site Internet ; (3) vous identifier lorsque vous revenez à notre site Internet ; et (4) effectuer des recherches afin d'améliorer le contenu et les services de notre site Internet.
En outre, nous pouvons également autoriser un tiers (tel qu'un partenaire d'outil d'analyse de réseau, une société de publicité ou un réseau publicitaire) à installer ou à visiter son cookie ou sa balise web (également connue sous le nom de 1x1 pixel.gifs ou d'étiquette d'action) sur le site Internet.
Vous pouvez rejeter les cookies sans restriction, mais vous ne pourrez probablement pas utiliser certaines fonctions de Notre site Internet ou utiliser pleinement tous les contenus et services que Nous fournissons dans ce cas. Vous pouvez consulter le menu aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies.
Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à la politique en matière de cookies de Hytera.
1.2 Renseignements personnels sensibles
Certaines renseignements sont considérés comme des renseignements personnels sensibles pour leur particularité, telles que votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre numéro de compte bancaire. Les renseignements personnels sensibles sont protégés plus strictement que les autres renseignements personnels.
Il convient de noter que le contenu et les renseignements (tels que les photos relatives à vos activités sociales) que vous avez fournis, téléchargés ou publiés lorsque vous utilisez nos services peuvent divulguer ou entraîner la fuite de vos renseignements personnels sensibles. Vous devriez examiner avec prudence s'il faut divulguer vos renseignements personnels sensibles lorsque vous utilisez nos services.
Vous acceptez de traiter vos renseignements personnels sensibles aux fins spécifiées dans les présentes de la manière spécifiée dans les présentes.
2. Comment utilisons-nous vos renseignements personnels ?
Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels que nous avons recueillis aux fins suivantes :
Souscription à des services pour vous ou votre équipement Hytera ;
Vous fournir les services ou fonctions que vous avez demandés ;
La réparation ou l’entretien de votre équipement Hytera ;
Comprendre la façon dont les utilisateurs utilisent nos produits et services afin d’améliorer nos services et de développer de nouveaux produits et services ;
Fournir des contenus personnalisés et vous faire des recommandations en fonction de votre utilisation préalable de nos services ;
Diffuser des publicités telles que des publicités personnalisées et des contenus sponsorisés et vous envoyer des renseignements promotionnels ;
L’évaluation et l’analyse du marché, des clients, des produits et des services (y compris la consultation de vos conseils sur nos produits et services et la réalisation d’une enquête auprès de nos clients) ;
Organiser les activités du tirage au sort gratuit, du concours avec des prix ou des promotions dans le cadre autorisé par la loi ; et
Toute autre utilisation avec votre consentement.
3. À qui communiquons-nous vos renseignements personnels ?
Si certains services seront fournis par un partenaire coopératif autorisé par Hytera, Hytera partagera vos renseignements personnels avec le partenaire tel qu'indiqué dans le présent document. Par exemple, lorsque vous achetez un produit Hytera en ligne, Hytera doit partager vos renseignements personnels avec le prestataire de services logistiques pour vous livrer le produit ou faire appel à un partenaire coopératif pour vous fournir un service.
En outre, nous pouvons partager vos renseignements personnels entre nos sociétés affiliées parce que nous sommes des sociétés transnationales, mais nous nous assurons d'obtenir votre consentement préalable avant de partager vos renseignements personnels et que le partage de vos renseignements personnels est conforme à la loi sur la protection des renseignements personnels qui régit Hytera ou celle de la société affiliée qui reçoit les renseignements.
Hytera peut également divulguer vos renseignements personnels à l’autorité compétente chargée de l’application de la loi ou à tout autre service gouvernemental, conformément aux lois applicables ou aux procédures juridiques pertinentes, y compris, mais sans s’y limiter, la divulgation de vos renseignements personnels à toute autorité compétente chargée de l’application de la loi, organisme de réglementation, instance gouvernementale, tribunal, ou toute tierce partie si nécessaire pour remplir les obligations de Hytera en vertu des lois applicables ou pour respecter les dispositions ou les exigences de toute décision ou jugement judiciaire ou de tout gouvernement ou autorité réglementaire. Si Hytera ou une société affiliée à Hytera fait l'objet d'une restructuration, d'une fusion, d'une faillite ou d'une procédure de liquidation, vos informations personnelles peuvent également être divulguées à la contrepartie. En outre, Hytera peut également divulguer vos données personnelles lorsque cela s'avère raisonnablement nécessaire et approprié, par exemple dans le but d'exécuter un contrat, d'exercer, d'établir ou de protéger nos droits légaux, de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autres personnes, de prévenir les dommages corporels ou les pertes matérielles, ou d'enquêter sur des menaces d'illégalité ou des illégalités réelles.
4. Vos droits
Refuser de recevoir des informations. Nous pouvons tirer parti de vos renseignements personnels pour vous envoyer des informations marketing par nos services, par e-mail ou par d'autres moyens. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles informations marketing, vous pouvez refuser de les recevoir ou vous désabonner des services pertinents en cliquant sur l'option ou le lien approprié dans notre publicité ou e-mail. Nous pouvons vous envoyer une annonce sur les services si nécessaire (par exemple, lorsqu'un service spécifique doit être suspendu pour la maintenance du système). Vous ne pouvez probablement pas refuser de recevoir les annonces relatives à des services et qui sont différentes des informations de promotion. Veuillez noter que nos sociétés affiliées et d'autres parties qui reçoivent des données ont leurs propres politiques de confidentialité des données. Vous devez donc contacter les parties susmentionnées pour refuser de recevoir les demandes de ces parties conformément aux politiques de confidentialité.
Pour accéder aux renseignements, les modifier, les mettre à jour et les supprimer. Si vous souhaitez savoir quel type de vos renseignements personnels ont été recueillis et conservés par Hytera ou pour mettre à jour ou nous demander de supprimer vos renseignements personnels qui ont été soumis par vous via notre site Internet et qui ne sont pas exacts, complets ou périmés, vous pouvez envoyer votre demande de modification ou de suppression par e-mail à l’adresse : service@hytera.com. Après avoir reçu votre demande, nous utiliserons vos renseignements personnels antérieurs pour authentifier d'abord votre identité et, après avoir réussi l'authentification de l'identité, nous fournirons, mettrons à jour, modifierons ou supprimerons vos renseignements personnels à votre demande. Nous prenons toutes les mesures que nous jugeons appropriées pour traiter les demandes trop fréquentes ou manifestement déraisonnables.
Pour déposer une plainte concernant des renseignements personnels.
Si vous pensez que vos renseignements personnels ont été utilisés à mauvais escient ou divulgués sans l’autorisation requise par Hytera ou si vous faites une objection ou avez un grief concernant la collecte ou le traitement de vos renseignements personnels par Hytera, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse : service@hytera.com et nous traiterons votre plainte et votre suggestion dans les meilleurs délais.
5. Comment protégeons-nous vos renseignements ?
Hytera attache de l'importance à la sécurité des renseignements personnels. Nous adoptons des mesures physiques, des méthodes de gestion et des technologies appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute utilisation, toute modification, tout dommage ou toute perte. Par exemple, nous utiliserons la technologie de chiffrement pour préserver la confidentialité des données ; Nous adopterons un mécanisme de protection pour protéger les données contre les attaques malveillantes ; Nous déploierons un mécanisme de contrôle d’accès pour nous assurer que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux renseignements personnels ; Et nous allons organiser des séances de formation sur la sécurité et la protection de la vie privée afin d’améliorer la compréhension des employés de l’importance de la protection des renseignements personnels. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, mais il convient de noter qu'aucune mesure de sécurité n'est invulnérable.
6. Période de conservation des données
Nous conserverons vos renseignements personnels pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs spécifiés dans les présentes, à moins que la période de conservation des données ne soit prolongée avec votre consentement ou conformément à la loi. Les périodes de conservation des données pour différents produits et services dans des circonstances différentes peuvent être différentes. Les normes que nous avons adoptées pour déterminer la période de conservation des données sont les suivantes : le temps nécessaire à la conservation des renseignements personnels pour atteindre les objectifs commerciaux pertinents, notamment la fourniture de produits ou de services, la tenue des registres commerciaux correspondants, le contrôle et l’amélioration des performances et de la qualité des produits ou services pertinents, la sauvegarde du système, des produits ou des services pertinents, le traitement des demandes ou des plaintes éventuelles des utilisateurs ou le positionnement des problèmes ; si l’utilisateur accepte une période de conservation des données plus longue ; et s'il existe des exigences spéciales sur la conservation des données spécifiées dans un contrat ou par la loi. Nous conserverons les renseignements fournis lors de votre inscription aussi longtemps que votre compte sera nécessaire pour vous fournir des services. Vous pouvez également choisir de supprimer votre compte, mais nous cesserons de vous fournir des produits et des services dans le cadre de ce compte et, si aucune loi ne l'exige, nous supprimerons vos renseignements personnels pertinents après que vous aurez supprimé ce compte.
7. Transferts internationaux de données personnelles
Hytera partagera vos renseignements personnels avec ses filiales mondiales et ses partenaires agréés, comme indiqué dans le présent document. Vos renseignements personnels seront transférés et traités dans d’autres pays, qui ont mis en œuvre leurs propres lois et réglementations de protection des données, différentes de celles de la Chine (ou vos données personnelles peuvent ne pas être protégées sous certaines conditions). Hytera transfère vos données personnelles vers d’autres pays conformément à la loi sur la protection des renseignements personnels qui la régit ou celle de la partie qui reçoit lesdits renseignements, et nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels. Lorsque cela est nécessaire, Hytera met en œuvre les clauses contractuelles types fournies par la Commission européenne lors du transfert de renseignements personnels par nos sociétés affiliées situées dans l'UE, ce qui oblige nos bureaux internationaux à protéger et à traiter les renseignements personnels recueillis dans l'UE conformément aux lois européennes sur la protection des données.
8. Réseau social tiers
Certains contenus, publicités et fonctions de notre site Internet peuvent être fournis par des tiers qui ne nous sont pas affiliés.
Vous pouvez choisir d’autoriser Hytera à créer un lien vers vos comptes de réseaux sociaux tiers tels que WeChat, microblog, Facebook, Twitter, Google+, et LinkedIn. Si vous autorisez Hytera à établir un lien avec votre service de réseau social, nous obtiendrons de ce service de réseau social, et stockerons, vos renseignements d’authentification d’identité afin que vous puissiez vous connecter au site Internet de Hytera et nous obtiendrons et stockerons d'autres renseignements que vous nous autorisez à obtenir et à stocker lorsque vous êtes lié à ce service de réseau social. En outre, ce service de réseau social obtiendra les renseignements générés lorsque vous utilisez les produits et/ou services Hytera et vous pourrez partager ces renseignements avec d'autres par ce service de réseau social.
Il est à noter que, lorsque vous utilisez un tel service de réseau social tiers, vous êtes lié par les conditions générales de service et la politique de confidentialité de ce tiers (autres que la politique) et vous devez lire ces conditions générales et cette politique attentivement. La politique s’applique uniquement aux renseignements que nous recueillons, et non aux services fournis par un tiers ou aux règles d’utilisation des renseignements de tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation par un tiers des renseignements que vous nous avez fournis.
9. La vie privée des enfants
Le groupe cible de notre site Internet est constitué d’adultes. Nous ne collecterons pas intentionnellement de renseignements personnels sur un mineur de moins de 14 ans et les mineurs de moins de 14 ans ne soumettront pas de renseignements personnels sur notre site Internet.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier, réviser, compléter ou supprimer la politique $de temps à autre et d’indiquer dans la politique la date de la dernière mise à jour, et cette révision fait partie intégrante de ladite politique. La mise à jour de la politique de confidentialité sera publiée sur nos sites Internet. Vous pouvez comprendre la mise à jour de la politique de confidentialité en visitant nos sites Internet. Si une telle révision entraîne une réduction substantielle de vos droits en vertu de la politique, nous vous informerons de cette révision avant qu'elle n'entre en vigueur en vous le signalant à un endroit marqué de notre page d'accueil, en vous envoyant un courriel ou par tout autre moyen. Nous suggérons aux utilisateurs de relire de temps à autre la politique afin de connaître les changements pertinents.
11. Nous contacter
Si vous avez des doutes, des conseils ou des suggestions, veuillez envoyer un e-mail à service@hytera.com pour nous contacter. Si vous avez des réclamations ou des problèmes de confidentialité et que vous devez communiquer avec Hytera, veuillez cliquer ici.
Vous avez entièrement lu et compris tout le contenu de la politique et vous autorisez par la présente Hytera à recueillir et à traiter vos renseignements personnels conformément celle-ci.