Als der Uxbridge Business Improvement District für eine weitere Amtszeit von fünf Jahren gewählt wurde, bestand seine erste Aufgabe darin, sein veraltetes Funksystem zu modernisieren. ShopSafe lieferte eine Lösung auf Basis der von Hytera gehosteten „HyTalk Push-to-Talk over Cellular“ (PoC)-Plattform und Hytera-PoC-Geräten, um eine hochmoderne, flexible und kostengünstige digitale Lösung bereitzustellen, die sowohl Sprachdienste als auch neue Multimediadienste wie Video und Daten unterstützt.
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Anwender
Uxbridge Business Improvement District -
Projektdauer
2022-10-19 15:56:00 -
Marktsegment
Cities, Boroughs and Municipalities -
Produktkategorie
PNC550
MNC360
Herausforderung
Im Jahr 2017 übernahm das BID ein bestehendes Funksystem, das ursprünglich von ShopSafe Ltd., einem Spezialisten für Funkkonzepte zur Kriminalitätsbekämpfung, für die ehemalige „Crime Reduction Partnership“ installiert worden war; bis 2022 war die Ausrüstung jedoch bereits fast 10 Jahre alt. Dank des weiterhin bestehenden Wartungsvertrags war das Funksystem nach wie vor voll funktionsfähig. Im Vergleich zur modernen Funktechnologie, die weitaus mehr Funktionen bietet und fortschrittlichere Anwendungen unterstützt, waren die alternden Geräte jedoch etwas „klobig“ und „unintuitiv“ geworden. Eine weitere Herausforderung für das Kommunikationsnetzwerk des BID bestand darin, dass globale Ereignisse und die Folgen von zwei Jahren Covid zu Lieferengpässen geführt hatten. Dies bedeutete, dass die Beschaffung von Ersatzteilen für die alternden Funkgeräte zu einem großen Problem wurde. Eine Modernisierung war eindeutig erforderlich.
Lösung
Da die Region Uxbridge über eine hervorragende 4G- und 5G-Mobilfunkabdeckung verfügt, schlug ShopSafe vor, auf seine „SmartRadio“-Lösung für Push-to-Talk over Cellular (PoC) umzusteigen, da dies sowohl für die Nutzer als auch für das Managementteam erhebliche Vorteile bieten würde. PoC bietet alle Vorteile moderner digitaler Funkgeräte, wie beispielsweise Einzel-, Gruppen- und Notrufe sowie SMS-Dienste. Zudem bietet es den immensen Vorteil, dass es eine umfassende Palette an Multimedia-Anwendungen einschließlich Video und Daten unterstützt, da der Dienst über öffentliche 4G-Mobilfunknetze betrieben wird und die Android-Geräte moderne Apps unterstützen. Die ShopSafe SmartRadio-Plattform basiert auf der „Hosted HyTalk PoC“-Lösung von Hytera, einem vollständig cloudbasierten und in Großbritannien gehosteten Kommunikationsnetzwerk. Die Plattform befindet sich in den Cloud-Computing-Rechenzentren von Microsoft Azure, ist ausfallsicher und sicher und erfüllt die Anforderungen der Norm ISO 27001 sowie die Bestimmungen der DSGVO.
Vorteile
Die „Hosted HyTalk“-Lösung von Hytera bietet eine äußerst flexible und kostengünstige Aufrüstung der Kommunikationssysteme des BID, da es sich um eine cloudbasierte SaaS-Lösung handelt, für die weder vom Kunden noch von ShopSafe Investitionen in teure Infrastruktur erforderlich sind. Die Hytera-PoC-Geräte arbeiten über öffentliche Mobilfunknetze, was sowohl die Reichweite als auch die Kapazität erheblich erweitert, da die Geräte überall dort funktionieren, wo ein Mobilfunksignal vorhanden ist, oder über lokale WLAN-Netzwerke. Das PNC370 stellt eine erhebliche Verbesserung gegenüber den alten Geräten dar, da es etwa halb so schwer und halb so groß ist. Es ist mit zahlreichen Funktionen ausgestattet, darunter ein Vollfarb-OLED-Bildschirm zur Anzeige des Anrufers, eine Notfall-Paniktaste und eine außergewöhnliche Audioqualität dank der Geräuschunterdrückungstechnologie mit zwei Mikrofonen. Das PNC550 bietet dem Ranger-Team eine 13-MP-Kamera auf der Rückseite und eine 8-MP-Kamera auf der Vorderseite, was die Möglichkeiten zur Aufnahme und Übertragung von Fotos und Videos unterwegs erweitert. Es ist äußerst robust und zuverlässig, da es gemäß Schutzklasse IP68 gegen das Eindringen von Wasser und Staub geschützt ist und ein fallfestes Design für Stürze aus bis zu 1,2 m Höhe aufweist. Es bietet zusätzliche Funktionen wie die Möglichkeit, Übertragungen wiederzugeben und auf einen Blick zu sehen, wer gerade online ist.
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