Hytera

Servicezentrum und Support

Servicezentrum und Support

VOR- UND NACHVERKAUF

    Unser Service-Support-Team bei Hytera ist bestrebt, Kunden zeitnah und effizient den bestmöglichen Vor- und Nachverkaufssupport zu bieten. Unser Service Desk 
    dient als Anlaufstelle für alle technischen Fragen im Zusammenhang mit Hytera-Geräten. Unser Team verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Erfassung, Koordination und Bearbeitung von Anfragen sowie in der Bereitstellung von Lösungen auf höchstem Niveau.

    Unser Serviceangebot

    Unser Service-Support-Team bietet Ihnen hilfreiche Lösungen für Ihre Hytera-Geräte, Ihr Zubehör und Ihre Systeme.

    • Reparaturservice (RMA)

      Reparaturservice (RMA)

      Unser Team steht bereit, um Ihnen schnellen und zuverlässigen Service für alle defekten Funkgeräte gemäß den Garantiebedingungen sowie Firmware-Upgrades zu bieten.

    • Technischer Support

      Technischer Support

      Hardware, Software, Anwendungen, Produkte. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer technischen Anfrage, um ein Support-Ticket zu erstellen.

    • Anfragen zu neuen Lizenzen

      Anfragen zu neuen Lizenzen

      Unser hilfsbereites Service-Support-Team bearbeitet alle Kundenanfragen zu Lizenzen und bietet zudem einen Installationsservice an. Alle Lizenzanfragen können bearbeitet werden.

    • Ersatzteile

      Ersatzteile

      Ersatzteile für bestehende oder neue Geräte können geliefert werden. Hytera-Händler können Ersatzteile ganz einfach über das Partnerportal bestellen. Bei weiteren Anfragen zu Ersatzteilen wenden Sie sich bitte an uns.

    Nützliche Links

    Garantieanfragen: Bei Garantieanfragen senden Sie bitte eine E-Mail an service@hytera-europe.com 

    FAQs: Bitte klicken Sie hier, um unsere FAQ-Seite aufzurufen. 

    Download-Center: Unser Download-Center steht direkten Hytera-Partnern zur Verfügung. Klicken Sie hier, um sich anzumelden.

    Technischer Support und Fehlermeldung: Für technischen Support oder zur Meldung eines Fehlers senden Sie bitte eine E-Mail an support@hytera-europe.com 

    Ersatzteile: Für Informationen zu Ersatzteilen senden Sie bitte eine E-Mail an: spares@hytera-europe.com 

    Service Desk: Um unseren Service Desk zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an: service@hytera-europe.com