Taxi-Software wie Uber ist in der Türkei aufgrund von rechtlichen und technischen Einschränkungen nicht üblich. Wenn jemand ein Taxi nehmen möchte, muss er entweder die zentrale Taxi-Kontrollstation anrufen oder selbst dorthin gehen und dem Personal sagen, dass er ein Taxi haben möchte. Der Stationsverwalter benachrichtigt den Taxifahrer telefonisch, dass ein Passagier wartet, und der Taxifahrer kehrt zum Bahnhof zurück, um die Passagiere abzuholen.
Die PoC3000-Plattform und das PNC370-Radio von Hytera verbessern die Fähigkeit der Taxiunternehmen in der Türkei, mit den Fahrern zu kommunizieren und den Fahrer genau zu identifizieren, um ihren Kunden einen besseren Service zu bieten.
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Benutzer
Otoga Taxi Company, Kaimer Taxi Company, Guenechl Taxi Company -
Veröffentlichungsdatum
2021-01-01 14:11:00 -
Marktsegmentierung
Transport -
Produktkategorie
Hytera PNC370 Radio Hytera PoC3000 HyTalk System
Herausforderung
Das aktuelle System steht vor vielen Herausforderungen. Wenn ein Passagier ein Taxi buchen möchte, muss der Dispatcher den Taxifahrer benachrichtigen, indem er sein Mobiltelefon anruft. Wenn der Taxifahrer jedoch zufällig besetzt wird, muss der Controller weiterhin andere Fahrer anrufen, nacheinander, bis er einen Fahrer findet, der den Job annehmen kann.
Ein weiteres großes Problem ist, dass die Dispatcher nicht wissen, wo sich jedes Taxi in der Stadt befindet. Dies macht es schwierig, den nächstgelegenen Taxifahrer für die Arbeit zu finden, was bedeutet, dass die Passagiere unnötig verzögert werden, während sie auf die Fahrt warten.
Lösung
Hytera hat eine Wireless One-Touch-Lösung (PoC) angeboten, um die Kommunikationsprobleme zu lösen, mit denen Taxiunternehmen konfrontiert sind. Das Personal an der Taxi-Center-Station wurde mit Hytera PNC370 PoC-Funk- und Dispatching-Systemen ausgerüstet, wobei jeder Taxifahrer die PNC370 ausgegeben wurde.
PoC bietet alle Vorteile der Privatsphäre. Zwei-Wege-Radio-Systeme, die jedoch über vorhandene Mobilfunk- und WLAN-Netzwerke laufen, um eine breite Reichweite bereitzustellen. PoC unterstützt One-to-One und One-to-Multi-Gruppenanrufe.
Wenn Arbeit kommt, initiiert der Administrator einen Gruppenanruf über das Planungssystem, das von allen Fahrern gehört werden kann, um zu sehen, wer frei ist. Die eingebaute GPS-Technologie ermöglicht es dem Steuerer, den Standort jedes Taxis über das Dispatch-System zu sehen und die Arbeit schnell dem nächstgelegenen verfügbaren Fahrer zu verteilen.
Im Vergleich zu den PoC-Lösungen gibt es viele Vorteile. Mobiles Smartphone. Erstens kann der Controller alle Taxifahrer anrufen, indem er einfach eine dedizierte One-Touch-Taste (PTT) drückt, wodurch der Anruf schneller als ein Mobiltelefon gestartet wird. Auch das Telefon ist auf Einzelgespräche beschränkt.
PoC-Radios sind leiser und klarer als Mobiltelefone, da sie mit professionellen 2W-Lautsprechern ausgestattet sind, die Audioverzerrungen und Hintergrundgeräusche reduzieren. Die Benutzeroberfläche des PNC370 ist einfach zu bedienen und der Fahrer wird nicht von Unterhaltungs-Apps auf dem Smartphone abgelenkt. Der PNC370 ist außerdem mit einer Batterie mit hoher Kapazität ausgestattet, um sicherzustellen, dass der Fahrer während der langen Schichten weiterhin kommuniziert.
Im Gegensatz zu Smartphones ist der PNC370 robust, schützt vor Staub und Feuchtigkeit nach IP55 und erfüllt die Vibrations-, Sturz- und Vibrationssicherheitsstandards MIL-STN 810 G. Die PoC3000-Plattform bietet einen zuverlässigen Service und eine einheitliche Verwaltung, sodass Radio von der zentralen Taxistation aus ferngesteuert werden kann.
Vorteile
Der Hauptvorteil des Hytera PoC-Systems besteht darin, dass es die Kommunikation zwischen der zentralen Steuerung und dem Taxifahrer erheblich verbessert. Taxiunternehmen können ihren Kunden jetzt einen effizienteren und schnelleren Service anbieten und die Wartezeiten für ihre Fahrgäste reduzieren.
Die Funktion für Gruppenanrufe mit Smartphones reduziert die Kosten für Einzelgespräche. Da keine Investitionen in Spektrum oder Infrastruktur erforderlich sind, ist PoC eine äußerst kostengünstige Lösung.
Die PoC-Planungsfunktion über das PoC3000-System von Hytera und das PNC370-Radio bedeutet, dass die zentrale Steuerung nun den genauen Standort und den Zustand jedes Taxis kennt, was ihre Arbeit erleichtert und den Service effizienter macht.
Das PNC 370-Radio bietet auch einen erweiterten Schutz für Taxifahrer, da sie mit einem Knopfdruck Notrufe tätigen können. Schließlich bedeutet die Politik von Hytera, eine offene API-Plattform anzubieten, dass Taxiunternehmen ihre Lösungen anpassen können.
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