PROFESSIONELLE VERWALTUNG IHRES KONVENTIONELLEN DMR-FUNKNETZES
Die Hytera SmartDispatch-Anwendung wurde gemäß dem digitalen ETSI-Funkstandard DMR entwickelt und ist als effizientes Kommunikations- und Support-Tool konzipiert, um alle Ihre konventionellen DMR-Tier-II-Funkteilnehmer zu verwalten und zu leiten.
Mit ihrer Client-Server-Architektur, ihrem modularen Aufbau und der Unterstützung von Voice-over-IP (VoIP) bietet Ihnen Hytera SmartDispatch die neuesten Dispatching-Funktionen in einer einzigen Softwarelösung.
Die Hytera SmartDispatch-Anwendung ist kein einzelnes Modul, sondern eine Gruppe von Komponenten, die je nach Teilnehmerzahl, Topologie und Anforderungen an die Netzabdeckung zu einem System zusammengestellt werden können. Sie lässt sich als kleines System für einen einzelnen Standort bis hin zu einem großen, landesweiten Netzwerksystem mit mehreren Standorten konfigurieren. Alle Konfigurationen lassen sich problemlos über ein Fernkonfigurationstool verwalten.
Sprachanrufe, die verschiedene Anforderungen im Dispatching-Betrieb erfüllen, darunter: Einzelanrufe, Gruppenanrufe und Rundrufe. Jede Kundenkonsole kann auf bis zu 8 Sprach-Dispatching-Kanäle zugreifen. Über diese Dispatching- Kanäle kann das System alle Arten von Anrufen empfangen sowie jede Art von Anruf über eine benutzerfreundliche und einfach zu bedienende Oberfläche auslösen.
Alle eingehenden und ausgehenden Anrufe werden aufgezeichnet und auf dem Server des Hytera Smart Dispatch Systems gespeichert. Dies umfasst alle Arten von DMR-Sprachverbindungen sowie Sprachverbindungen über das öffentliche Telefonnetz (PSTN). Benutzer können aufgezeichnete Sprachverbindungen jederzeit abrufen und wiedergeben, sodass wichtige Gespräche nicht verpasst werden. Alle aufgezeichneten Sprachverbindungen können nach Anrufzeitpunkt, Anrufer-ID oder Rufnummer durchsucht werden.
Durch das Aufheben der Stummschaltung des Mikrofons eines Funkgeräts kann das Hytera Smart Dispatch System Sprachaktivitäten aus der Ferne überwachen, ohne dass die PTT-Taste gedrückt werden muss. Dies kann in Notfallsituationen nützlich sein, wenn die Leitstelle entfernte Sprachaktivitäten abhören muss, ohne dass die PTT-Taste des Funkgeräts gedrückt werden muss.
Diese Funktion steht nur Funkgeräten zur Verfügung, die mit GPS ausgestattet sind. Jedes Funkgerät kann seine Standortkoordinaten über dieses integrierte GPS-Modul abrufen. Das Hytera Smart Dispatch System kann die Standortdaten eines beliebigen Funkgeräts abrufen, indem es entweder die aktuelle Position des Geräts abfragt oder einen Befehl zum Starten der Ortung sendet, wodurch das Funkgerät so konfiguriert wird, dass es seine Standortdaten in einem konfigurierbaren Zeitintervall regelmäßig an Hytera SmartDispatch übermittelt.
Der Standort jedes Funkgeräts kann in Echtzeit verfolgt werden. Benutzer haben die Möglichkeit, die Standortroute auf der Karte anzuzeigen. Das Ortungsintervall hängt vom in jedem Funkgerät konfigurierten Standortaktualisierungsintervall und der Kanalauslastung des DMR-Systems ab. Die Gesamtzahl der Standortortungsaktivitäten, die gleichzeitig aktiviert werden können, hängt vom Kartensystem und den Beschränkungen der Systemressourcen ab.
Der Server des Hytera SmartDispatch-Systems lässt sich in SMTP- und POP3-Server integrieren. Dadurch kann der Dispatcher E-Mails von jedem E-Mail-Client an ein Funkgerät senden. Die Funkgeräte können zudem Textnachrichten an jede beliebige E-Mail-Adresse senden.
Wenn eine Reihe von Funkgeräten oder Arbeitsgruppen hinzugefügt werden soll, kann durch Eingabe aller entsprechenden Informationen eine Excel-Datei erstellt werden. Diese kann dann zur Steigerung der Effizienz in das System importiert werden. Der Benutzer kann auch Informationen über die vorhandenen Funkgeräte oder Arbeitsgruppen als Excel-Dateien aus dem System exportieren.
Ein Funkgerät kann aus der Ferne deaktiviert werden. Dies ist eine nützliche Funktion, wenn das Gerät illegal genutzt wird, verloren gegangen ist oder gestohlen wurde. Das deaktivierte Funkgerät lässt sich zwar einschalten, kann jedoch weder senden noch empfangen. Das Funkgerät kann bei Bedarf vom Administrator wieder aktiviert werden.
Sie können eine Textnachricht an Offline-Funkgeräte senden. Sobald sich das Funkgerät online meldet, wird die Textnachricht empfangen. Beim Ein- oder Ausschalten des Funkgeräts wird ein Statusbericht an die Leitstelle gesendet. Die Leitstelle kann zudem den Status jedes Funkgeräts mit einem Statusabfragebefehl überprüfen. Dadurch kann der Dispatcher den Status aller Funkgeräte im System überwachen.
Funkfunktionen wie Funkgerät-ID, Funkgerät-Alias, Farbcode, Slot-Betrieb, Sende- und Empfangsfrequenz, Empfangsgruppenliste und Name des Sendekontakts können drahtlos programmiert werden.
Das Hytera SmartDispatch-System kann verschiedene Arten von Berichten erstellen, darunter beispielsweise Anrufberichte, Funkstatusberichte und Standortverfolgungsberichte.