Sự đổi mới công nghệ liên tục đang tạo ra nhiều thách thức mới cho lưới điện thông minh. Ngoài liên lạc thoại truyền thống, lưới điện hiện đại tích hợp công nghệ mạng, cảm biến và hệ thống điều khiển, cho phép giám sát việc sử dụng điện theo thời gian thực và tự động điều chỉnh để giảm lãng phí năng lượng.
Lưới điện thông minh giúp tối ưu hóa hiệu suất, tăng độ tin cậy trong cung cấp điện và giảm phát thải khí nhà kính nhờ thúc đẩy các nguồn năng lượng tái tạo và tiết kiệm điện năng. Để hiện thực hóa các lợi ích này, lưới điện cần một hệ thống liên lạc thông minh tương ứng – linh hoạt, bảo mật và đáng tin cậy như chính hệ thống điện mà nó hỗ trợ.
Đảm bảo vận hành liên tục, an toàn và hiệu quả thông qua hệ thống liên lạc ổn định giữa các bộ phận kỹ thuật và điều hành.
Giám sát và phối hợp xử lý sự cố kịp thời với giải pháp liên lạc thời gian thực trên toàn tuyến truyền tải.
Tăng tốc độ xử lý sự cố và nâng cao độ tin cậy trong cung cấp điện nhờ khả năng liên lạc tức thời giữa các nhóm kỹ thuật hiện trường và trung tâm điều khiển.