Hospitality & Events - Hytera Indonesia

Download
Sign in
User Center
- Sign Out
Worldwide

Please select your country or region

Meningkatkan Pengalaman Tamu

Industri parawisata adalah beragam sektor mulai dari bar, restoran dan kelab malam sampai hotel, resor, bioskop, teater dan acara olahraga. Kepuasan tamu adalah sasaran utama untuk menarik pelanggan baru dan memastikan pelanggan yang gembira untuk kembali. Platform media digital mempromosikan informasi terkait masukan pelanggan secara instan yang berpengaruh terhadap keberhasilan atau kegagalan bisnis ini.

Hal ini menempatkan industri pariwisata dalam tekanan yang besar agar bisa selalu memberikan layanan dan keamanan terbaik bagi tamu. Satu cara melakukannya dengan baik adalah memastikan staf untuk selalu memberikan perhatian yang cepat dan efisien pada tamu, dan hal ini dapat dicapai dengan memberikan staf radio dua arah.

Efisiensi Unggul

Kualitas layanan adalah faktor kunci dalam industri parawisata. Komunikasi yang baik sangat berperan penting untuk membantu manajer dan staf dalam memberikan pengalaman jamuan yang sebaik mungkin untuk pelanggan.

Koordinasi Unggul

Komunikasi kelompok dengan radio dua arah berperan penting dalam memberikan layanan yang tepat waktu di hotel dan restoran dan menjawab kebutuhan pelanggan atau untuk mengatur kerumunan orang pada acara olahraga maupun di tempat berskala besar.
Komunikasi Instan

Komunikasi kelompok dengan radio dua arah berperan penting dalam memberikan layanan yang tepat waktu di hotel dan restoran dan menjawab kebutuhan pelanggan atau untuk mengatur kerumunan orang pada acara olahraga maupun di tempat berskala besar.
Manajemen Alur Kerja

Radio bisa mendukung pertiketan tugas, pemberitaan status dan sistem manajemen alur kerja yang memudahkan penjadwalan kerja, pra-penugasan pekerja untuk tugas tertentu, serta untuk mengonfirmasi penyelesaian tugas.
Operasional Hands-Free Nirkabel

Teknologi bluetooth yang terintegrasi memungkinkan alat penyuara telinga nirkabel terpisah untuk dipakai dan membuat staf penjamu untuk saling berhubungan dengan penyelia dan rekan kerja, sembari melaksanakan tugas yang menghadap pelanggan.

Meningkatkan Keamanan Pekerja

Beragam fitur keamanan dapat ditambahkan ke dalam radio, selain panggilan darurat mereka juga bisa mengirim alarm peringatan keselamatan agar pekerja industri ini menjadi lebih terlindungi.

Tombol Darurat Radio Datang dengan Kondisi Kegawatdaruratan

Radio dilengkapi tombol ‘panik’ darurat, yang bisa diprogram untuk mengirimkan alarm pada ruangan CC (Command Center) dan radio lainnya, bersama ID individu tersebut.
Man Down dan Lone Worker

Alarm Man Down akan berbunyi bila penggunanya sudah jatuh dan radio berada dalam posisi horizontal. Alarm Lone Worker atau pekerja mandiri dikirim jika radio tidak aktif melebihi waktu yang ditentukan.
Layanan Lokasi

Radio dengan GPS yang aktif memungkinkan pengguna yang berada di luar untuk ditemukan dan dilacak jejaknya, sementara suar penanda lokasi dalam ruangan atau Wi-Fi dapat dipakai untuk menemukan petugas penjamu yang bekerja dalam ruangan.
Bodycam

Petugas keamanan dan staf FOH yang terpasang dengan bodycam bisa merekam suatu insiden. Bodycam juga bisa meredakan situasi, karena orang-orang akan cenderung menenangkan diri bila mereka mengetahui sedang direkam.

Konektivitas yang Bertambah Baik

Sistem radio pribadi menyediakan cakupan seluler yang lebih andal dibanding jaringan telepon dengan ketersediaan berlevel tinggi. Komunikasi PoC broadband bisa dipakai untuk memperluas jaringan.

Cakupan RF Andal

Jaringan radio pribadi bisa menyediakan cakupan dan kapasitas sesuai dengan lokasi yang memerlukannya sehingga mengeliminasi kemungkinan tidak tersedianya cakupan jaringan di seluruh hotel, lokasi arena dan festival, menjamin cakupan jaringan andal di seluruh lokasi.
Panggilan Grup

Radio menyediakan panggilan kelompok, yang memungkinkan penyelia pariwisata untuk berkomunikasi dengan rekan kerja secara serentak, akan menghemat waktu, meningkatkan efisiensi dan memberikan layanan yang lebih baik untuk pelanggan.
Menghubungkan Alarm

Radio bisa terhubung dengan alarm seperti alat detektor asap maupun peringatan penyusup untuk menjamin agar orang-orang yang tepat segera mendapat informasi dan lokasi terkait. Hal ini bisa memungkinkan respon yang lebih cepat.
Bodycam

Staf keamanan yang dilengkapi bodycam bisa merekam suatu insiden atau kesalahan. Bila jaringan Wi-Fi atau broadband tersedia, video siaran langsung dapat disiarkan ke pusat kendali agar lebih baik dalam mengetahui situasi.