Push-to-Talk-Funkgeräte sorgen dafür, dass FM-Teams effizient, vernetzt und sicher arbeiten

Eine gute Kommunikation ist für FM-Manager und -Mitarbeiter unverzichtbar, damit sie ihre Aufgaben effizient und sicher ausführen können. Vorgesetzte müssen Teams von Mitarbeitern koordinieren, die möglicherweise an verschiedenen Standorten tätig sind, und mit Mitarbeitern in Kontakt stehen, die allein in abgelegenen Gebieten arbeiten. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass FM-Mitarbeiter jederzeit und überall sofort Kontakt zu Managern und Kollegen aufnehmen können. Wenn FM-Aufgaben für den Betrieb des Unternehmens unverzichtbar sind, sollte ein geschäftskritisches Kommunikationssystem wie ein Funknetzwerk in Betracht gezogen werden. Ein privates Hytera Digital Mobile Radio (DMR)-System ermöglicht es, die Signalabdeckung, Kapazität sowie die erforderliche Netzwerkverfügbarkeit und Ausfallsicherheit genau auf die Bedürfnisse des Unternehmens und seiner Einrichtungen abzustimmen.

Funkgeräte bieten sofortige Push-to-Talk-Dienste (PTT) mit kristallklarer Tonqualität. Dank der Gruppenruf-Funktion von DMR können Führungskräfte mit einer großen Anzahl von Mitarbeitern gleichzeitig kommunizieren, was wesentlich schneller und effizienter ist, als zu versuchen, alle einzeln über Mobiltelefone zu kontaktieren. Wenn das Kommunikationssystem nicht geschäftskritisch ist, bietet eine Hytera Push-to-Talk-over-Cellular-Lösung (PoC) eine kostengünstige Alternative. PoC bietet dieselben PTT-Funktionen für Einzel-, Gruppen-, Rundfunk- und Notrufe wie DMR, jedoch über öffentliche 4G-Mobilfunknetze. Im Gegensatz zu DMR sind keine Investitionen in die Infrastruktur erforderlich, jedoch hängen die Netzabdeckung und die Netzwerkverfügbarkeit vom Mobilfunkbetreiber ab.

PoC bietet den Vorteil eines Weitverkehrsnetzes mit landesweiter Abdeckung und unterstützt im Gegensatz zu DMR eine umfassende Palette an Breitbandanwendungen, darunter Video- und Datendienste. Zudem ist es möglich, DMR- und PoC-Dienste zu integrieren, sodass DMR-Funknutzer und PoC-Nutzer per Sprache und Nachrichten kommunizieren können. Derzeit müssen Mitarbeiter im Facility Management (FM) gemäß den COVID-19-Richtlinien arbeiten, einschließlich der Vorgabe, Abstandsregeln einzuhalten, während Personalabbau dazu führt, dass mehr Mitarbeiter alleine arbeiten. PTT-Geräte sind das perfekte Mittel zur Einhaltung der Abstandsregeln, da sie eine effiziente und sichere Koordination der FM-Teams ermöglichen.

PTT-Funkgeräte bieten eine Reihe von Funktionen zur Arbeitssicherheit, darunter Notrufe mit Vorrangzugang, „Man Down“- und „Lone Worker“-Alarme sowie GPS-basierte Ortungsdienste. Mithilfe von GPS können Vorgesetzte ihre Mitarbeiter mithilfe von Geofencing und Geolokalisierungstechnologie aus der Ferne verfolgen und überwachen, sodass sie deren Standort schnell lokalisieren können, falls diese Hilfe benötigen. PoC und DMR unterstützen Statusmeldungen, Job-Ticketing und Workflow-Management-Systeme, die im Facility Management weit verbreitet sind. Dies trägt zur Steigerung der Effizienz und Produktivität der Mitarbeiter bei und ermöglicht es Facility-Management-Abteilungen, ihren Kunden einen besseren und zeitnaheren Service zu bieten.

Beide Technologien lassen sich zudem in Alarmsysteme, SCADA-Systeme (Supervisory Control and Data Acquisition) und IoT-Sensoren (Internet of Things) integrieren. So ist es beispielsweise durchaus üblich, dass Brandmelder direkt mit Funkgeräten verbunden sind. Da immer mehr Gebäude und Einrichtungen intelligente IoT-Systeme integrieren, können auch immer mehr Anwendungen und Geräte mit Funkgeräten verbunden werden. Dies ermöglicht die Fernsteuerung und -automatisierung von Anlagen wie Schaltanlagen oder das Ein- und Ausschalten von Beleuchtung. FM-Manager können beispielsweise automatische Temperatur- oder Feuchtigkeitsmesswerte aus Maschinen- oder Kühlräumen erhalten oder über Funk benachrichtigt werden, wenn eine Klimaanlage eine Störung aufweist. Bodycams können ebenfalls zur Sicherheit, Effizienz und Produktivität beitragen. Wenn 4G oder WLAN verfügbar ist, kann das FM-Personal beispielsweise mit der Hytera VM780 Bodycam Live-Videos an Vorgesetzte streamen. Experten an anderen Standorten können das Wartungspersonal vor Ort bei der Fehlerdiagnose beraten und Lösungen vorschlagen.