Les hôtels font intervenir de nombreux métiers afin d'assurer le bon déroulement de leurs activités et de garantir un service efficace. Les réseaux PMR constituent une solution de communication idéale, car ils permettent de créer des groupes de communication adaptés aux différentes fonctions, telles que la réception et l'accueil, le service en chambre, la restauration, le ménage, la gestion des installations, les espaces verts, la sécurité, et bien d'autres encore.

Pour les hôtels de petite et moyenne taille, un système DMR Tier II conventionnel Hytera est généralement suffisant. Selon la superficie de l'établissement et de son domaine, un ou deux répéteurs permettent d'assurer une couverture adaptée.

Si le réseau doit prendre en charge un plus grand nombre d'utilisateurs, un système Hytera XPT offre une capacité supplémentaire afin de répondre à l'évolution des besoins.

Les hôtels de grande taille, disposant de nombreux étages, de vastes espaces extérieurs, d'installations de loisirs et, éventuellement, de centres de conférences, emploient souvent bien plus de 50 collaborateurs et nécessitent des solutions de répartition des communications plus avancées. Dans ce cas, il est judicieux d'investir dans un système de radiocommunication DMR Tier III trunking Hytera, capable de prendre en charge un plus large éventail de fonctionnalités et d'applications.

Les grands complexes hôteliers peuvent également choisir une plateforme convergente Hytera permettant d'intégrer, au sein d'une même infrastructure, les technologies PMR et LTE haut débit, ainsi que le Wi-Fi, le Bluetooth, la vidéosurveillance (CCTV), les caméras-piétons, les capteurs IoT et les outils d'analyse de données (Big Data).
Ces plateformes peuvent également prendre en charge des applications de bâtiments intelligents (Smart Building), capables d'envoyer des alertes lorsqu'un équipement, tel qu'une unité de climatisation, tombe en panne ou qu'une ampoule doit être remplacée.

La technologie de balises de localisation en intérieur (beacons) permet également d'utiliser des cartes d'accès ou des smartphones pour contrôler l'accès aux portes et aux chambres.
Les alarmes, telles que les alarmes incendie ou les systèmes de détection périmétrique, peuvent être intégrées aux radios et transmises directement aux personnes les plus à même d'intervenir, afin d'accélérer les temps de réaction.

Hytera propose une large gamme de radios professionnelles et de terminaux Push-to-Talk over Cellular (PoC), adaptés aux différents métiers présents au sein d'un établissement hôtelier.

Par exemple, les radios DMR X1p, compactes, fines et légères, peuvent être associées à des oreillettes sans fil afin d'être portées discrètement dans une poche ou à la ceinture, sous une veste, par les équipes de sécurité ou le personnel d'accueil.

Les équipes de ménage ou de gestion des installations (Facility Management) peuvent privilégier des terminaux plus simples, tout en bénéficiant de fonctionnalités telles que la gestion des ordres de mission, les messages d'état ou l'intégration à des systèmes de gestion des flux de travail (workflow), afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
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