Politique de confidentialité Hytera

Hytera Communications Corporation Limited et ses filiales dans le monde (ci-après collectivement dénommées « Hytera », « nous », « notre » ou « nos » selon le contexte) comprennent profondément l’importance de la protection de votre vie privée et respectent votre vie privée. Avant de soumettre vos données personnelles à Hytera, veuillez lire attentivement et comprendre la présente Politique de confidentialité Hytera (ci-après la « Politique »).
La Politique s’applique aux sites web, produits et services Hytera qui affichent ou sont liés à cette Politique.
La Politique définit la manière dont Hytera collecte, utilise, stocke et partage vos données personnelles, ainsi que la manière dont nous vous donnons accès à vos données personnelles, leur mise à jour et leur protection. Nous collecterons, avec votre consentement écrit, vos données personnelles conformément à la Politique et les utiliserons aux fins autorisées par celle-ci. La Politique peut ne pas couvrir toutes les situations possibles de traitement des données dans le cadre de votre utilisation des produits Hytera. Si Hytera doit collecter des données non couvertes par la Politique lors de la fourniture d’un produit ou service spécifique, Hytera publiera une politique complémentaire ou une notification spécifique relative à la collecte de ces données et obtiendra votre consentement écrit.
Si vous avez des questions ou des doutes concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à service@hytera.com.

1. Quelles informations collectons-nous ?

1.1 Quelles données personnelles collectons-nous ?

Les informations que vous soumettez de votre propre initiative. Lorsque vous faites une demande d’information, vous vous abonnez ou commandez un produit ou service, vous vous enregistrez en tant qu’utilisateur, vous remplissez un questionnaire en ligne ou vous nous transmettez des données de votre propre initiative, nous collectons généralement votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre fonction, ainsi que des informations et données spécifiques liées à l’activité que vous exercez. Dans chacun des cas mentionnés ci-dessus, vos informations sont soumises de votre propre initiative, vous savez donc quelles données nous collectons.
Les informations collectées automatiquement. Dans le cadre du fonctionnement standard de notre site web, nous pouvons collecter des informations, y compris mais sans s’y limiter, le type de navigateur, votre système d’exploitation, ainsi que l’adresse IP et le nom de domaine utilisés lors de votre visite, à partir de votre ordinateur ou terminal mobile. Si vous visitez notre site via un terminal mobile, nous pouvons également collecter le type de terminal mobile. En outre, nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, telles que la date et l’heure de votre visite, les sections et pages consultées, le temps passé sur le site, le nombre de visites répétées, ainsi que d’autres données de navigation.
Si vous refusez de fournir certaines informations, vous pourriez ne pas être en mesure de vous enregistrer en tant qu’utilisateur, d’accéder à notre site, d’utiliser certains produits ou services, ou d’obtenir les effets attendus de certains services.
Vous acceptez que nous puissions collecter automatiquement les données personnelles mentionnées ci-dessus aux fins définies dans la présente Politique et dans les limites qui y sont précisées.
Cookie. Nous pouvons utiliser des cookies, balises web ou technologies similaires pour collecter les informations mentionnées ci-dessus. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur le disque dur de votre ordinateur ou terminal lorsque vous naviguez sur un site web. Nous pouvons utiliser les cookies pour : (1) vous fournir des contenus ou services personnalisés sur le site ; (2) analyser l’utilisation du site ; (3) vous identifier lors de votre retour sur notre site ; (4) effectuer des recherches afin d’améliorer le contenu et les services de notre site.
En outre, nous pouvons autoriser des tiers (tels que des partenaires d’analyse, des sociétés publicitaires ou des réseaux publicitaires) à installer ou accéder à leurs propres cookies ou balises web (également appelées 1x1 pixel.gifs ou action label) sur le site.
Vous pouvez refuser les cookies sans restriction, mais certaines fonctionnalités du site ou certains contenus et services pourraient ne pas être pleinement accessibles. Vous pouvez consulter le menu d’aide de votre navigateur pour modifier vos préférences en matière de cookies.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique relative aux cookies Hytera.

1.2 Données personnelles sensibles

Certaines informations sont considérées comme des données personnelles sensibles en raison de leur nature particulière, telles que votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos coordonnées bancaires. Ces données bénéficient d’une protection plus stricte que les autres données personnelles.
Il convient de noter que les contenus et informations (tels que les photos liées à vos activités sociales) que vous fournissez, téléchargez ou publiez lors de l’utilisation de nos services peuvent divulguer vos données personnelles sensibles. Vous devez examiner avec prudence l’opportunité de divulguer ces informations lorsque vous utilisez nos services.
Vous acceptez le traitement de vos données personnelles sensibles aux fins définies dans la présente Politique et selon les modalités qui y sont prévues.

2. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :
(1) enregistrer des services pour vous ou vos équipements Hytera ;
(2) vous fournir les services ou fonctionnalités demandés ;
(3) réparer ou maintenir vos équipements Hytera ;
(4) comprendre la manière dont les utilisateurs utilisent nos produits et services afin d’améliorer nos services et développer de nouveaux produits et services ;
(5) vous fournir des contenus personnalisés et des recommandations en fonction de votre utilisation antérieure de nos services ;
(6) diffuser des publicités, notamment en proposant des contenus sponsorisés et personnalisés et en vous envoyant des informations promotionnelles ;
(7) évaluer et analyser le marché, les clients, les produits et les services (y compris en sollicitant votre avis et en réalisant des enquêtes) ;
(8) organiser des tirages au sort, concours ou promotions dans les limites autorisées par la loi ;
(9) toute autre utilisation avec votre consentement.

3. À qui divulguons-nous vos données personnelles ?

Si certains services sont fournis par un partenaire autorisé par Hytera, Hytera partagera vos données personnelles avec ce partenaire conformément à la présente Politique. Par exemple, lorsque vous achetez un produit Hytera en ligne, Hytera doit partager vos données personnelles avec le prestataire logistique afin de vous livrer le produit ou organiser un service via un partenaire.
En outre, nous pouvons partager vos données personnelles entre nos filiales, étant donné que nous sommes une entreprise internationale, mais nous veillons à obtenir votre consentement préalable et à respecter les lois applicables en matière de protection des données.
Hytera peut également divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes ou à tout organisme gouvernemental conformément aux lois applicables ou aux procédures légales, y compris, sans s’y limiter, aux autorités judiciaires, organismes de réglementation, tribunaux ou tout tiers lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations légales ou les décisions judiciaires ou administratives. En cas de restructuration, fusion, faillite ou liquidation, vos données personnelles peuvent également être transférées à la partie concernée.En outre, Hytera peut divulguer vos données personnelles lorsque cela est raisonnablement nécessaire, notamment pour exécuter un contrat, exercer ou défendre ses droits, protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’autrui, prévenir un dommage corporel ou matériel, ou enquêter sur des activités illégales.

4. Vos droits

Refuser de recevoir des informations.Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing via nos services, par e-mail ou par d’autres moyens. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications, vous pouvez vous y opposer ou vous désinscrire en utilisant les options prévues dans nos messages. Certaines communications liées au service (par exemple maintenance) ne peuvent pas être refusées.
Accéder, modifier, mettre à jour et supprimer les informations.Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles ont été collectées et conservées par Hytera, ou demander leur mise à jour ou suppression, vous pouvez envoyer votre demande à service@hytera.com. Après vérification de votre identité, nous procéderons aux actions demandées.
Déposer une réclamation. Si vous estimez que vos données personnelles ont été utilisées de manière inappropriée ou sans autorisation, vous pouvez envoyer un e-mail à service@hytera.com, et nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

5. Comment protégeons-nous vos données ?

Hytera attache une grande importance à la sécurité des données personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures physiques, organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, utilisation, modification, dommage ou perte. Par exemple, nous utilisons le chiffrement, des mécanismes de protection contre les attaques, des contrôles d’accès, et des formations internes.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités définies, sauf si une durée plus longue est requise ou autorisée par la loi ou avec votre consentement. Les critères incluent notamment la finalité du traitement, les obligations légales, et les besoins opérationnels.Nous conservons vos données d’inscription tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte, auquel cas nous supprimerons vos données sauf obligation légale contraire.

7. Transferts internationaux de données

Hytera peut transférer vos données personnelles vers ses filiales ou partenaires à l’étranger. Ces pays peuvent appliquer des lois différentes. Hytera veille à respecter les réglementations applicables et met en œuvre des mesures de protection appropriées, notamment les clauses contractuelles types de l’Union européenne.

8. Réseaux sociaux tiers

Certains contenus, publicités ou fonctionnalités du site peuvent être fournis par des tiers. Vous pouvez choisir de connecter vos comptes de réseaux sociaux (WeChat, Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn). Dans ce cas, certaines informations peuvent être collectées et partagées.
Ces services sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. La présente Politique ne s’applique qu’aux données collectées par Hytera.

9. Protection des mineurs

Le site est destiné aux adultes. Nous ne collectons pas volontairement de données concernant les enfants de moins de 14 ans, les personnes de moins de 14 ans ne doivent soumettre aucune donnée personnelle sur notre site web.

10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la Politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée. Les modifications seront publiées sur le site. En cas de modification importante, vous serez informé.

11. Contact

Si vous avez des questions, suggestions ou demandes, veuillez envoyer un e-mail à service@hytera.com.
Vous reconnaissez avoir lu et compris l’ensemble de la Politique et autorisez Hytera à collecter et traiter vos données personnelles conformément à celle-ci.