En raison de restrictions légales et techniques, les logiciels de taxi comme Uber ne sont pas couramment utilisés en Turquie. Si quelqu'un veut prendre un taxi, il doit appeler la station de contrôle de taxi centrale ou y aller lui-même et dire au personnel qu'il veut un taxi. L'administrateur de la gare informe le chauffeur par téléphone que des passagers attendent et le chauffeur retourne à la gare pour les prendre.
La plate-forme PoC3000 et la radio PNC370 de Hytera ont considérablement amélioré la capacité des sociétés de taxis turques à communiquer avec leurs chauffeurs et à les localiser avec précision, offrant ainsi un meilleur service à leurs clients.
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Utilisateur
Otoga Taxi Company, Kaimer Taxi Company, Guenechl Taxi Company -
Date de publication
2021-01-01 14:11:00 -
Division du marché
Transports -
Catégories de produits
Radio Hytera PNC370 Système Hytera PoC3000 HyTalk
Défi
Le système actuel est confronté à de nombreux défis. Si les passagers souhaitent réserver un taxi, les agents de transport doivent informer le chauffeur en appelant leur téléphone portable. Cependant, si le chauffeur de taxi se trouve occupé, le contrôleur doit continuer à appeler les autres conducteurs, un à un, jusqu'à ce qu'il trouve un chauffeur qui peut accepter le travail.
Un autre problème majeur est que les contrôleurs ne savent pas où se trouve chaque taxi dans la ville. Cela rend difficile de trouver le chauffeur de taxi le plus proche pour le faire, ce qui signifie que les passagers sont inutilement retardés en attendant le trajet.
Solutions
Hytera a fourni une solution sans fil One-Click (PoC) pour résoudre les problèmes de communication auxquels sont confrontées les sociétés de taxi. Le personnel de la station de taxi centrale a été équipé d'un système de radio et de contrôleur de la PoC PNC370 Hytera et a distribué le PNC370 à chaque chauffeur de taxi.
PoC offre tous les avantages de la propriété privée. Système radio bidirectionnel, mais fonctionnant sur les réseaux cellulaires et WLAN existants pour fournir une couverture étendue. PoC prend en charge les appels de groupe un à un et un à plusieurs.
Lorsqu'un travail arrive, l'administrateur lance un appel de groupe via le système de planification, que tous les conducteurs peuvent entendre pour voir qui est disponible. La technologie GPS intégrée permet au contrôleur de voir l'emplacement de chaque taxi via le système de planification et de distribuer rapidement le travail au conducteur disponible le plus proche.
Les solutions PoC présentent de nombreux avantages. Mobilité de téléphone intelligent. Tout d’abord, le contrôleur peut appeler tous les chauffeurs de taxi en appuyant simplement sur un bouton PTT dédié, ce qui permettra de lancer un appel plus rapidement que les téléphones mobiles. Le téléphone portable est limité aux appels individuels.
La qualité sonore des radios PoC est plus forte et plus claire que celle des téléphones portables, car ils sont équipés de haut-parleurs professionnels de 2 W qui réduisent la distorsion audio et le bruit de fond. L'interface utilisateur du PNC370 est simple à utiliser et le conducteur ne sera pas distrait par les applications de divertissement sur son smartphone. Le PNC370 est également équipé d'une batterie de haute capacité qui permet aux conducteurs de rester en communication pendant les longues périodes de travail.
Contrairement aux smartphones, le PNC370 est robuste, avec une protection IP55 contre la poussière et l'humidité et est conforme aux normes MIL-STN 810 G contre les chocs, les chutes et les vibrations. La plate-forme PoC3000 (HyTalk) offre un service fiable et une gestion unifiée, ce qui permet de contrôler la radio à distance depuis une station de taxi centrale.
avantage
Le principal avantage du système PoC Hytera est qu’il améliore considérablement l’efficacité de la communication entre le contrôleur central et le chauffeur de taxi. Les sociétés de taxis peuvent désormais offrir à leurs clients un service plus efficace et plus rapide et réduire les temps d'attente.
La possibilité d'utiliser un smartphone pour les appels de groupe réduit le coût des appels individuels. Il n'y a pas besoin d'investir dans le spectre ou l'infrastructure, ce qui fait du PoC une solution très rentable.
Les capacités de planification de PoC via le système PoC3000 de Hytera et la radio PNC370 signifient que le contrôleur central connaît désormais l'emplacement et l'état exacts de chaque taxi, ce qui facilite leur travail et rend le service plus efficace.
La radio PNC 370 offre également une sécurité renforcée pour les chauffeurs de taxi, car ils peuvent passer des appels d'urgence en appuyant sur un bouton. Enfin, la politique de Hytera de fournir une plate-forme API ouverte signifie que les sociétés de taxis peuvent personnaliser leurs solutions.
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