Antes de contar con una solución especializada, La Norteñita enfrentaba limitaciones importantes en su sistema de comunicación. Las zonas de trabajo estaban fragmentadas, el personal carecía de cobertura constante y la coordinación entre áreas críticas como producción, mantenimiento, logística y seguridad se volvía lenta y, en algunos casos, riesgosa.

“Antes no podíamos hablar entre zonas; si había un problema, nos enteramos hasta después. Ahora todo fluye al momento”, compartió uno de los supervisores de campo.

Además, la empresa contaba con una flotilla de radios analógicos con varios años de uso y requería una migración progresiva a tecnología digital, por lo que necesitaba una solución híbrida que permitiera la operación simultánea de ambos sistemas.

Para enfrentar este desafío, La Norteñita implementó la solución IP Site Multisite Connect de Hytera, la cual permite enlazar un repetidor maestro con hasta 29 repetidores secundarios a través de conexión IP, ya sea LAN o WLAN. En esta primera etapa, se instalaron 9 repetidores, lo que permitió ampliar significativamente la cobertura en comparación con el uso de repetidores individuales.

Esta solución opera en modo convencional, lo que permite la comunicación simultánea entre radios analógicos y digitales en el mismo sistema, incluso cuando se utiliza el enlace IP. Gracias a esta infraestructura, La Norteñita inició una migración progresiva a tecnología digital, incorporando radios portátiles modelos HP606, HP706, HP786 y equipos móviles Hytera, mejorando notablemente la eficiencia y coordinación en sus operaciones.