
Caso de éxito
Máncora, mayo de 2025 – La Municipalidad Distrital de Máncora ha dado un paso decisivo hacia la modernización tecnológica con la implementación de un sistema avanzado de atención, gestión y comunicación desarrollado por Hytera, líder global en soluciones de radiocomunicación profesional. Este proyecto, ejecutado por Segurcity y suministrado a través de Proyectcom, distribuidor autorizado de Hytera en el Perú, permitirá fortalecer la seguridad ciudadana y brindar una mejor atención tanto a turistas como a la comunidad local.
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La Municipalidad Distrital de Máncora contaba con un servicio de serenazgo operativo que utilizaba equipos de radiocomunicación, pero presentaba limitaciones en cobertura, calidad de audio y alcance.
El desafío consistía en repotenciar la infraestructura existente mediante la incorporación de nuevos equipos y tecnología moderna que mejoraran la cobertura, garantizaran comunicaciones más estables y fortalecieran la capacidad de respuesta ante emergencias y situaciones de seguridad ciudadana.
Con el objetivo de optimizar la coordinación institucional y mejorar la seguridad ciudadana, se implementó un Sistema de Radiocomunicaciones VHF de la marca. El sistema incluye un repetidor instalado en el data center municipal; una radio base en el centro de control; dos radios móviles instaladas en las camionetas del serenazgo; veinte radios portátiles para el personal operativo en campo; y un sistema de despacho y monitoreo GPS para los terminales de radio. Los equipos utilizados fueron los modelos HR1066, HM786, HP786 y la plataforma SmartOne.
Con el objetivo de optimizar la coordinación institucional y elevar los estándares de seguridad, se implementó un moderno Sistema de Radiocomunicaciones VHF de Hytera. La solución incluye:

La implementación del sistema ha permitido a la Municipalidad Distrital de Máncora mejorar significativamente su eficiencia operativa. Entre los principales beneficios destacan:
Desde el centro de control, los operadores pueden monitorear en tiempo real la ubicación de las patrullas mediante GPS, revisar recorridos históricos y generar reportes que facilitan la toma de decisiones estratégicas.
Además, la solución traerá beneficios para la ciudad y el desarrollo económico local:
• Mayor seguridad para los turistas en un destino clave, ya que la propuesta de Hytera refuerza la protección en Máncora, uno de los balnearios más atractivos de Perú por sus playas.
• Impacto estratégico en un destino de alto flujo turístico, puesto que Máncora ha sido históricamente un punto de gran afluencia. Se estima que recibe alrededor de 25,000 visitantes por año.