
En su compromiso por elevar la calidad del servicio y fortalecer su operación, la cooperativa dio paso a la modernización de su sistema de comunicaciones, renovando su flota de radios analógicos por una solución basada en radios digitales DMR. Su migración de radios analógicos a digitales representa un avance clave hacia la transformación tecnológica, adoptando una solución adecuada para su tipo de negocio, con comunicaciones con alta claridad, libres de interferencias y con total continuidad para la gestión eficiente de sus operaciones.
El proyecto fue desarrollado a través de nuestros dealers autorizados SmartLink Pro y Amplexus, de la mano de Sisegusa distribuidor autorizado de Hytera en Ecuador, quienes suministraron una solución robusta compuesta por 72 radios portátiles BP566 UHF2 y una repetidora móvil HM656.
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La cooperativa enfrentaba problemas frecuentes de pérdidas de comunicación y tiempos de respuesta deficientes que generaban demoras en el recojo de pasajeros que llegaban al aeropuerto. Además, la cobertura de su red de comunicación analógica no era suficiente para abarcar toda la ciudad de Quito, dejando a varias unidades sin comunicación.
Ante este escenario, se le propuso adoptar una solución acorde a la escala y complejidad de la operación. Para entornos que requieren mayor cobertura y una mejor calidad de audio con reducción de ruido, una solución DMR (Digital Mobile Radio) se posiciona como la alternativa más adecuada, permitiendo optimizar la coordinación y elevar la calidad del servicio.
La cooperativa dio un salto decisivo hacia la modernización al incorporar equipos de comunicación digital (DMR), lo que les ha permitido:
Actualmente, cuentan con una flota completamente conectada y coordinada, lo que les permite optimizar sus operaciones y seguir ofreciendo un servicio ágil, confiable y de alta calidad al pasajero.