服务概述

根据各行业的特点,结合海能达在专网通信行业的服务经验以及丰富的服务产品,提供符合行业用户的定制化服务解决方案,从而保证用户网络能稳定、高效的运行。
 

核心优势

灵活定制

深入理解客户业务需求,提升网络性能、优化资源配置,提升客户体验。为客户打造健康平台,更好地支撑和保障业务正常运营

快速部署

整合多样的服务产品,利用成熟的全球交付平台,解决方案快速交付

需求分析

海能达在专网无线通信领域拥有长达20余年的技术积累,业界一流的专家团队,服务于全球600多万行业客户,有着对行业客户需求的深层理解与最佳实践经验。

分析客户应用场景

日常业务支撑
突发事件支撑

系统可靠性需求

支持多级故障弱化
硬件冗余和备份功能
软件具备强大的容错能力

客户网络规划需求

覆盖规划
容量规划
频率规划
参数规划

维护操作需求

可提供多级服务模式供客户选择
基础售后维护服务
定制售后维护服务

更多客制化需求

项目交付管理

海能达项目管理服务主要为海能达系统集成交付项目,在勘测设计、网络规划、工厂验收、供应物流、工程实施、系统联调、网络优化、交付验收、售后运维等若干阶段或项目全过程为客户提供的专业管理服务。

勘察/规划设计服务

勘察设计与优质的网络覆盖规划,确保工程顺利实施、保障系统建成后信号畅通

工厂验收

工厂验收是检验系统能否达到设计功能的重要环节,是对集群系统设备各部分的操作性和功能性进行确认,并向用户方展示出所供产品、系统已经能够达到和满足所指定的功能

供应物流、工程实施/系统联调服务

海量供货保障、合作专业物流运输、快速高效的工程交付能力,完备的配置调试与功能测试,保证服务网络如期建设

网络优化

优化网络覆盖、优化切换区域、优化频率复用,确保网络通信畅通

交付验收服务

完整的项目竣工资料;针对客户网络系统、终端使用与维护提供定制化的专业培训;项目初验、终验制度保证了客户网络试运行后的各项功能验收并确认

售后运维

通过消除隐患和风险,故障及时响应和修复,以及定制化的保障性服务为客户业务保驾护航

服务定制方案案例

想要了解更多内容?请与我们联系400-881-8368

向我们介绍一下您的业务,我们的专家会根据您的需求,帮助你寻找合适的解决方案或者您可以点击下方按钮,进行需求评估

需求评估

我们使用Cookie来个性化和改善您在我们网站上的使用体验,请查看我们的Cookies政策。如果您继续浏览网站,代表您已经同意我们使用Cookies。

了解更多