项目背景

碧峰峡景区由国内某园林产业集团下属的旅游有限公司管理运营,2016年底参选国家5A级旅游景区,此项目属于碧峰峡景区4A升5A的关键节点,客户需要建设景区信息化管理平台,高效运营景区,提升自己景区的核心竞争力。

客户需求

旅游有限公司刚刚接手碧峰峡景区的运营管理,一方面,旅游公司刚刚转型,自身景区管理经验不足,没有现成的管理流程参考;另一方面,原有景区部门间协同差,应急处置能力弱,急需一个融合平台帮助进行架构梳理,规范管理。

解决方案

海能达在景区的峡谷两边各建设一套四载频DS-6211数字专业小集群系统进行专网覆盖,管理人员及工作人员均配备PD780G或X1p对讲机,以组划分进行通话;景区管理中心建设一套PUC融合调度系统,接入现有的高清摄像头和内通电话,实现公网、专网间互通,确保景区出现紧急情况时管理层“看得见、呼的通、调得动”。

客户价值

通过调度平台搭建,可根据分组划分来梳理上下级从属关系,确认人员的工作职责,构建新的管理规范,责任到每一个人,帮助旅游公司规范管理机制。实现了信息化建设和管理能力的提升,景区核心竞争力增加,为5A级景区评选增加了筹码。

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