Produit de service

Hytera, avec une gamme variée de produits de service répondant aux exigences des utilisateurs, peut satisfaire diverses applications. Les produits de service comprennent la conception et l’enquête de réseau avant la vente, la conception technique et l’optimisation du réseau pendant la vente, ainsi que l’assistance de base en matière d’O&M et de communication après la vente. Par conséquent, Hytera peut rapidement répondre aux exigences des clients et garantir à ceux-ci des performances réseau fiables.

Produits

Planification réseau

La planification réseau est une référence importante pour la conception du réseau de communication et la prise de décision en matière d’investissement. C’est également une condition préalable essentielle au déploiement réussi du système. Grâce à la théorie et à la pratique des communications professionnelles filaires et sans fil, Hytera fournit à ses clients des solutions de planification réseaux qui englobent la portée, la qualité du signal, la capacité système et les investissements nécessaires à la mise en place des réseaux. Il leur propose des solutions de perfectionnement, comme l’extension ou la mise-à-niveau afin de s’adapter au développement des affaires de ses clients.

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Conception technique du système

La conception technique du système est un service d’exécution de projet de bout en bout dans lequel les professionnels mettent en œuvre la conception des enquêtes, le débogage du système et l'acceptation des tests conformément aux spécifications techniques de construction et au standard de gestion de projet sur la base des appareils de communication et des équipements de soutien intégrés de Hytera. Ce service peut répondre aux besoins des clients en matière de mise en place dans les meilleurs délais de réseaux de communication professionnels de haute qualité et de personnalisation.

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Garantie


Le service de garantie répond aux exigences des clients en matière de qualité d'un réseau de communication professionnel. Hytera s'engage à répondre aux demandes de service des clients conformément au contrat, à réparer les réseaux des clients par la maintenance matérielle, la mise à jour logicielle ou par l'assistance technique, à intervenir en cas de problèmes techniques des clients dans les meilleurs délais et à fournir diligemment une assistance technique en matière de pièces de rechange.Le service de garantie comprend la consultation, le dépannage, la réparation, le service de pièces de rechange, etc.


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Maintenance préventive des appareils

Grâce à la longue expérience de Hytera en matière de maintenance, le service de maintenance préventive des appareils entretient activement les appareils des clients et fournit des services de maintenance préventive à divers niveaux en fonction des exigences des clients. Grâce à la maintenance préventive, les clients peuvent comprendre en profondeur l'état de fonctionnement du réseau et prendre des mesures préventives à temps pour résoudre les problèmes détectés au cours du processus de maintenance afin de réduire les défaillances liées au fonctionnement et d'améliorer la fiabilité du réseau.

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Assurance de la communication

Le service d’assurance de la communication garantit une fluidité des communications sans fil sur les réseaux privés lors des principales activités/jeux et les activités de sécurité impliquant des dignitaires économiques et politiques ou d’autres événements importants.

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Optimisation des réseaux sans fil


L'optimisation des réseaux sans fil identifie les causes qui affectent le réseau en analysant les données de trafic, en collectant des données de test sur site, en analysant les paramètres et en inspectant le matériel. En modifiant les paramètres, en reconstruisant les réseaux, en ajustant les configurations des appareils et en adoptant certaines méthodes techniques, l'optimisation des réseaux sans fil garantit un fonctionnement de haute qualité du système, optimise l'efficacité des ressources du réseau et optimise le rapport entrées-sorties.


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Formation


Hytera propose une formation complète et professionnelle sur les produits et solutions Hytera.


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